Gizlilik Politikası

KVKK BİLGİLENDİRMESİ - Kişisel Verilerin Korunması Ve İşlenmesi Politikası

AMAÇ VE KAPSAM

STM Travel Seyahat Acentası Ticaret ve Limited Şirketi (Bundan sonra "STM Travel" ve/veya "Veri Sorumlusu" olarak anılacaktır.) olarak müşterilerimiz, aday müşterilerimiz, tedarikçilerimiz, web sitesi ziyaretçilerimiz/üyelerimiz ve iş ortaklarımız da dahil olmak üzere, faaliyetlerimiz sırasında temasta bulunduğumuz tüm gerçek/tüzel kişilerin, Anayasal bir hak olan kişisel verilerinin korunmasına ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda ("Kanun" ve/veya "KVK Kanunu") yer alan düzenlemelere uyum sağlanmasına azami önemi vermekteyiz. Bu doğrultuda, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, bu verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli her türlü teknik ve idari önlemleri almaktayız.

STM Travel olarak, işbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ("Politika") ile, kişisel verilerin toplanması, kullanılması, işlenmesi, aktarılması, saklanması süreç ve sistemlerimiz ile temel ilkelerimiz hakkında sizleri bilgilendirmeyi amaçlamaktayız.

İşbu Politika, STM Travel tarafından işletilmekte olan https://stmtur.com/ internet sitesi ("Site") üyeleri/ziyaretçileri/kullanıcıları (hepsi birlikte "Veri Sahibi" olarak anılacaktır) tarafından STM Travel ile paylaşılan veya STM Travel'in, Veri Sahibi'nin https://seyirdefteritur.com/ internet sitesi kullanımı sırasında ürettiği kişisel verilerin kullanımına ilişkin koşul ve şartları da kapsamaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİ USUL VE ESASLAR

GENEL İLKELER

Türkiye Cumhuriyeti Anayasası'nın 20. Maddesinin 3. fıkrasında kişisel verilerin ancak kanunda öngörülen hallerde veya kişinin açık rızasıyla işlenebileceği belirtilerek kişisel verilerin korunması güvence altına alınmıştır. STM Travel, ilgili mevzuatta belirtilen ilkeler doğrultusunda veya kişinin açık rızasının bulunduğu durumlarda kişisel verileri aşağıdaki ilkelere uygun olarak işlemektedir. Bu kapsamda aşağıdaki ilkeler doğrultusunda hareket edilmektedir:

STM Travel tarafından elde edilen kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan kapsamlar dahilinde işlenebilecektir:

• Yasal ve idari düzenlemelerin gerektirdiği veya zorunlu kıldığı şekilde hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesini sağlamak,
• Operasyonel faaliyetlerinin yerine getirilmesi için yazılım hizmetleri ve diğer dış kaynak hizmetlerinin sağlanması,
• STM Travel ana sözleşmesinde belirtilen ticari faaliyetlerin mevzuata ve STM Travel politikalarına uygun yerine getirilmesi için ilgili birimler tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve bu doğrultuda faaliyetlerin yürütülmesi,
• Etkin bir müşteri hizmetinin sunulabilmesi,
• Hizmet ve tekliflerin sunulması,
• STM Travel'in ticari güvenilirliğinin sağlanabilmesi,
• İstek, talep ve şikayetlerin cevaplanarak çözümlenmesinin sağlanması,
• Hukuk işlerinin takibi,
• Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası,
• Ziyaret kaydının alınması ve kargo takibi yapılması,

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRELERİNE İLİŞKİN ESASLAR

Kişisel veriler, STM Travel tarafından ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve hukuki yükümlülükleri doğrultusunda saklanmaktadır. Kişisel verilerin ne kadar süre boyunca saklanması gerektiğine ilişkin mevzuatta bir süre düzenlenmemişse, kişisel verileri STM Travel'in o veriyi işlerken yürüttüğü faaliyet ile bağlantılı olarak STM Travel'in uygulamaları ile ticari teamüller doğrultusunda işlenmesini gerektiren süre kadar işlenmekte daha sonra silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. İşlenme amacı sona ermiş kişisel veriler ile kişisel veri sahipleri tarafından silinmesi/anonimleştirilmesi talep edilmiş olan kişisel veriler, ilgili mevzuat ve STM Travel'in belirlediği saklama sürelerinin de sonuna gelinmişse; yalnızca olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi veya kişisel veriye bağlı ilgili hakkın ileri sürülebilmesi veya savunmanın tesis edilmesi amacıyla saklanabilmektedir. STM Travel kişisel verilerin saklanma sürelerini belirlerken ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı sürelerini esas almaktadır. Bu amaç doğrultusunda saklanan kişisel verilere yalnızca ilgili hukuki uyuşmazlıkta kullanılması gerektiği zaman sınırlı kişiler tarafından erişilmekte olup bu amaç dışında başka bir amaçla erişilmemektedir. Bu sürenin sonunda da kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.